Politique de Confidentialité

Vanilla & Co s'engage à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière sécurisée, responsable et en toute confidentialité. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et gérons les informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web. Nous vous invitons à prendre un moment pour vous familiariser avec nos pratiques et à nous contacter si vous avez des questions.
Collecte d'Informations
Lorsque vous visitez le site web de Vanilla & Co, nous pouvons collecter certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre adresse IP, le type de navigateur et votre comportement de navigation. Cela nous aide à améliorer notre site et à vous offrir une expérience personnalisée. De plus, lorsque vous achetez un produit ou créez un compte, nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale et informations de paiement.
Utilisation des Informations
Les informations que nous collectons sont principalement utilisées pour traiter vos commandes, répondre à vos demandes de service client et améliorer votre expérience d'achat. Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour communiquer avec vous concernant vos transactions ou pour vous envoyer des newsletters sur nos derniers produits et offres exclusives si vous y avez consenti. Soyez assuré que toutes les informations financières fournies lors des transactions seront utilisées uniquement pour le traitement des paiements et sont protégées de manière rigoureuse.
Protection des Informations
Vanilla & Co prend la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité robustes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive. Toutes les transactions sont traitées via des passerelles de paiement sécurisées et ne sont pas stockées sur nos serveurs. De plus, l'accès à vos données personnelles est limité uniquement aux employés qui en ont besoin pour accomplir des fonctions spécifiques.
Services Tiers
Pour améliorer nos services et faciliter les transactions, Vanilla & Co peut faire appel à des prestataires de services tiers de confiance. Ces services peuvent inclure des processeurs de paiements, des entreprises de livraison ou des plateformes de marketing. Nous nous assurons que ces parties respectent strictement les normes de confidentialité et n'utilisent vos informations que pour les fins qui leur sont désignées.
Pour toute question ou demande d'information complémentaire concernant nos pratiques de Politique de Confidentialité ou la protection de vos données personnelles chez Vanilla & Co, n'hésitez pas à nous contacter directement à [email protected].

Nous apprécions votre confiance et nous engageons à garantir la confidentialité de toutes les informations personnelles qui nous sont confiées.